货品运送细则
出货流程
- 断水流于收妥顾客的全额订单款项后，会在1-2个工作日内安排发货；或按客户预约的较后时间送货。若下单或送货日期为星期日及公众假期，订单处理时间需额外延长2至3个工作日
- 如遇缺货情况，我们会以电话通知，货品可能需要较长时间才能送达。
- 顾客可选择送货或自提订单货品。详情如下：
自提货品：顾客选择自提订单货品，可免运费。
自提地点：久丰货仓有限公司 – 葵涌和宜合道 75-87 号恭诚工业大厦地下 - 顾客必须先与客服人员确认自提货品的日期和时间。
送货服务
运送本地
- 断水流将协助顾客呼叫货车，运费须由顾客承担，我们会在顾客确认运费后才安排出货。
- 只限车边交货。如需搬运，运输公司会收取额外搬运费。
运送离岛、澳门、中国
- 不设送货，我们可安排码头交收，顾客需自行安排船公司付运或额外的运输费用。
运送时间
- 订单均于收妥款项后的 1-2 个工作日内处理及发运。若下单或送货日期为星期日及公众假期，订单处理时间需额外延长2至3个工作日。
- 顾客如需更改已约定的送货日期，请在送货日前一个工作天中午12时前通知本公司。
- 在预定送货日期及时段，送货地址无人接收货品，客户须通知本公司安排再次送货，再次送货时间会安排于三个工作天后。
- 因路面交通经常发生不可预测的变化，顾客不能限定指定送货时间。敬请见谅。我们会尽最大努力满足您的需求。
- 如遇八号或以上台风，或悬挂黑色暴雨警告信号，或有不可抗力的情况，送货服务将会暂停，送货日期另行安排。
收货须知
- 顾客在收取货品时，应当场检查货品是否有破损，表面是否有刮花、裂痕等，再签收。
